CHỐT SALE NHANH CHÓNG VỚI 5 BƯỚC ĐƠN GIẢN

Đợi đến khi hoàn tất các công đoạn giới thiệu sản phẩm bạn mới tìm biện pháp chốt sale thì đã muộn. Kỹ thuật chốt sale cần phải được áp dụng trong suốt quy trình bán hàng, giúp tạo ra những điều kiện thuật lợi nhất để chốt sale thành công

 

Hôm nay, tôi muốn chia sẻ đến bạn 5 bước đơn giản giúp vượt qua cửa ải chốt sale thành công, thu về đơn hàng và hợp đồng mới cho doanh nghiệp của mình.

 

Cụ thể, 5 bước cần thực hiện là gì?

 

? Chọn đúng thời điểm

Một vài khách hàng chốt đơn cực kỳ nhanh chóng, một số khác lại mất khá nhiều thời gian suy nghĩ. Điều bạn cần làm là quan sát, lựa chọn thời điểm chín muồi để khéo léo chuyển chủ đề câu chuyện từ sản phẩm sang việc đặt hàng. Thông thường, thời điểm này chính là khi khách hàng đã nhận được giải đáp cho các thắc mắc của mình. Bạn đừng quá nóng vội mà kiến khách hàng không thoải mái, thậm chí đề phòng với sản phẩm, dịch vụ mà bạn giới thiệu. Bạn có thể học NLP để biết được những phương pháp rất hữu dụng cho phép bạn đánh giá được khách hàng của mình đã sẵn sàng để chốt đơn hay chưa.

 

? Ngắn gọn, đúng trọng tâm

Khi khách hỏi bạn các vấn đề xoay quanh sản phẩm, hãy trả lời thật đầy đủ, ngắn gọn. Với mỗi nội dung, bạn nên tạo một khoảng nghỉ để khách tiếp nhận chính xác thông tin và cảm thấy được thu hút với những điều bạn nói. Thái độ lảng tránh hay trả lời quá dài dòng là những điều nên tránh. Trong trường hợp gặp mặt trực tiếp với khách hàng, bạn có thể gia tăng thông tin trực quan từ việc cho khách dùng thử, tự trải nghiệm, cảm nhận,… Cách sử dụng ngôn từ phù hợp với từng kiểu khách hàng cũng đóng vai trò then chốt. 

 

? Tạo sự khan hiếm

Hầu hết khách hàng sẽ có tâm lý ‘sợ bỏ lỡ’ nên họ ưu ái nhiều hơn cho những sản phẩm hiếm với số lượng ít. Khi gặp phải những vị khách hay trì hoãn thì các chiến lược mua ngay kẻo hết, chỉ còn rất ít sản phẩm,… đều mang lại hiệu quả thực chất

 

? Gia tăng ưu đãi

Ở thời điểm bạn cảm thấy khách hàng đang cực kỳ ưng ý với sản phẩm, dịch vụ và sắp đưa ra quyết định mua hàng, bạn nên có thêm một “thao tác” để thúc đẩy việc chốt đơn. Đó chính là gia tăng ưu đãi. Bạn có thể lựa chọn những loại ưu đãi khác nhau, tùy theo mô hình hoạt động và chính sách của doanh nghiệp như quà tặng kèm, dịch vụ hậu mãi, ưu đãi riêng cho khách hàng thân quen,…

 

? Chốt hạ chuẩn xác

Đến bước cuối cùng, hãy làm một “cú chốt hạ” thật hoàn hảo. Khi khách thể hiện thái độ muốn đặt hàng, đừng cố vòng vo giới thiệu, tư vấn thêm mà bạn hãy đặt vấn đề trực tiếp. Đơn giản như “Anh/ chị muốn gửi hàng đến địa chỉ nào?”, “Ngày mai anh/ chị có thời gian vào lúc nào để bên em sắp xếp nhân sự?”, “Em sẽ gửi bản cam kết cho anh/chị vào chiều nay luôn nhé?”,…

 

Quan trọng nhất, khi thực hiện 5 bước chốt sale này, bạn đừng lo lắng hay ngại bị từ chối. Người bán hàng muốn đi đến thành công phải có đủ bản lĩnh, sẵn sàng học hỏi để vượt qua những thất bại, hướng đến thành công.

 

Trong một bài viết ngắn, tôi không thể diễn giải đầy đủ và giúp bạn nắm được tất cả các kỹ năng, cách tư duy để bán hàng thành công, nâng cao tỷ lệ chốt đơn. Do đó, mời bạn đến với khóa học NLP do tôi tổ chức để được tiếp cận đầy đủ với các kiến thức và bài học hữu ích giúp tăng doanh số bán hàng, phát triển công việc kinh doanh.

 

? Tìm hiểu và đăng ký khóa học: https://www.lanhdaoxuatchung.com/

——————-

? Like fanpage: https://www.facebook.com/vungochoa.trainer để cập nhật nhiều thông tin hữu ích hơn nữa

? Tham gia group: https://www.facebook.com/groups/411632669623042 để nhận được những khóa học/livestream trực tiếp đào tạo bởi cô Vũ Ngọc Hoa

? Hotline: 0978 70 32 32 hoặc 0936 44 98 91

? Email: admin@nlpkhaisang.com

? Website: https://www.lanhdaoxuatchung.com/